Многие транспортные компании заявили, что из-за террористического акта, который произошел 22 марта 2024 года в Московской области в «Крокус Сити Холл», в течение нескольких дней разрешают пассажирам менять или возвращать билеты, купленные по невозвратным и другим тарифам.

Так, в РЖД до 23:59 26 марта отменены все сборы и удержания за возврат билетов, приобретенных по любым тарифам независимо от времени, оставшегося до момента отбытия поезда. Оформить возврат билета можно на официальном сайте компании или в мобильном приложении «РЖД Пассажирам». Главное условие – возврат следует осуществлять ранее времени отправления, указанного в билете. Подобные опции предложила и железнодорожная компания «Гранд Сервис Экспресс», занимающаяся обслуживанием маршрутов в Крым на поездах «Таврия» и «Гранд Экспресс».

О таких же условиях переоформления билетов заявили и большинство российских авиакомпаний.

Источник