Многие российские санатории стараются не принимать на лечение людей после определенного возраста. Эксперты Российского союза туриндустрии рассказали, с чем связана и оправдана ли такая политика.

По словам коммерческого директора компании «Профкурорт» Марины Розановой, по возрасту официальных ограничений в санаториях чаще всего нет, но есть по назначению ряда процедур, так как у пожилых людей больше противопоказаний. Поэтому у возрастных туристов обязательно просят санаторно-курортную карта с результатами исследований, на основе которых и решается вопрос о возможности лечения в здравнице.

, — пояснила эксперт.

С коллегой согласна коммерческий директор туроператора «Алеан» Оксана Булах: законодательно возрастные ограничения нигде не зафиксированы, но они могут применяться отдельными санаториями.

, — рассказала она.

Соруководитель комитета РСТ по санаторно-курортной деятельности, советник директора компании «Здоровый мир – Сочи» Дмитрий Богданов подтвердил, что такая проблема есть.

, — сказал он.

Как говорят эксперты, санатории проводят разную политику в этом вопросе. Некоторые официально не принимают возрастных клиентов или вводят трудно преодолимые ограничения. Например, на сайте санатория «Исток» в Ессентуках сообщается, что гости старше 75 лет принимаются на лечение только с сопровождающим лицом, оплачивающим услуги проживания и питания по действующему прейскуранту.

По словам Булах, есть и те, кто умеет и готов работать с пожилой аудиторией. Это, например, санатории «Солнечный» в Кисловодске, «Центросоюз» и «Шахтер» в Ессентуках, «Белые ключи» в Петрозаводске, которые предлагают для таких туристов щадящие оздоровительные программы.

Коммерческий директор «Алеана» добавила, что проблемы могут возникнуть не только у возрастных туристов, так как санаторно-курортное лечение – сильнодействующее средство в принципе.

— подчеркивает Булах.

Популярность санаторно-курортного отдыха заметно выросла в России после 2020 года. По данным Ассоциации оздоровительного туризма, его доля составляет более 11% всего внутреннего турпотока. В 2023 году в российских санаториях отдохнуло почти 7 млн человек. Турпоток в объекты Кавминвод вырос на 30%.

Источник